Anmäla skador

Här har vi samlat de vanligaste frågorna vi får när det gäller skador. Tveka inte att kontakta oss om du inte får svar på din fråga. Du kan även använda vår skadehjälp.

Hur gör jag en skadeanmälan?

Gå till din försäkring på Mina försäkringar, där vi guidar dig vidare. Själva skadeanmälan gör du sedan hos det försäkringsbolag där din försäkring gäller. Behöver du hjälp med din skadeanmälan, kontakat oss på 0771-111 999 eller skicka ett meddelande via Mina sidor.

Vem bedömer en skada?

Det är försäkringsbolaget som har din försäkring som bedömer din skada. De är också ansvariga för att handlägga och betala ersättning. Olika försäkringsbolag står bakom försäkringarna vi förmedlar: Skandia, Svedea, HELP, Dina försäkringar eller Trygg-Hansa. Vad som gäller för din försäkring hittar du på Mina sidor under Mina försäkringar.

Några saker att känna till:

Försäkringsbolaget måste se till du får rätt ersättning.
Skaderegleringen får inte dra ut på tiden.
Du måste själv kunna visa att du har rätt till ersättning.

Har du ett pågående ärende? Logga in hos det försäkringsbolag som har din försäkring för att följa det.

Vad händer när jag skickat in min skadeanmälan?

När du har gjort din skadeanmälan ska du få ett bekräftelsebrev från försäkringsbolaget som berättar att de har tagit emot din skadeanmälan. Försäkringsbolaget beslutar sedan om du ska få ersättning och hur mycket. När de har fattat ett beslut får du ett beslutsbrev.

Om du av någon anledning inte kan få ersättning finns det en skriftlig motivering i beslutsbrevet och en hänvisning till vart du kan vända dig om du inte är nöjd med beslutet.

Vi på Akademikerförsäkring finns här som ditt stöd. Det går alltid bra att kontakta oss via Mina sidor eller ringa oss på 0771-111 999 om du har frågor.

Hur vet jag vad som händer i mitt skadeärende?

Det är försäkringsbolaget för din försäkring som bedömer, handlägger och betalar ersättning. För att se hur det går i ditt specifika ärende, logga in hos Skandia, Svedea, HELP, Dina försäkringar eller Trygg-Hansa, beroende på var du har din försäkring.

Hur lång tid tar det innan jag får ersättning?

Det beror på. Kostnader som du har haft i samband med en skada ersätts snabbt. Om det däremot gäller större personskador kan det ta ett till flera år efter att en skada har inträffat till dess att du får ersättning. En ersättning från en livförsäkring betalas ut snabbt.

Måste jag fylla i en separat skadeanmälan för varje försäkring?

Ja, det behöver du göra.

Hur lång tid har jag på mig att anmäla en skada?

Ha som regel att göra din skadeanmälan så snart som möjligt. Går det tio år eller mer från det att skadan inträffade är det för sent att anmäla den.

Du anmäler din skada hos det försäkringsbolag där din försäkring gäller. Via Mina sidor guidar vi dig rätt. Du kan också kontakta oss på 0771-111 999 om du vill ha hjälp med att anmäla din skada eller är osäker på hur du ska göra.

Kan jag få krishjälp genom mina försäkringar?

I flera av våra försäkringar ingår en krisförsäkring, både för dig och din familj. Du kan läsa mer i villkoren för varje försäkring eller kontakta oss via Mina sidor eller på 0771-111 999, så hjälper vi dig.

Vem skriver under anmälan om mitt barn har skadat sig?

Är ditt barn under 18 år är det du som förälder som skriver under skadeanmälan för barnförsäkringen. Är ditt barn över 18 år behöver hen själv skriva under skadeanmälan.