Här har vi samlat de vanligaste frågorna om vårdförsäkringen. Tveka inte att kontakta oss om du inte hittar svaret på din fråga.
Vårdförsäkring
Hur fungerar vårdförsäkringen?
Vårdförsäkringen ger dig snabb tillgång till privat planerad vård och ersätter dina vårdkostnader. Via Trygg-Hansas vårdplanering får du hjälp att hitta specialistvård inom sex arbetsdagar. Skulle du behöva operation är du garanterad inskrivning till operation inom 14 dagar.
Du kan även få ersättning för vårdbesök inom den offentliga vården och receptbelagda läkemedel upp till högkostnadsskyddet, om det gäller sjukdom eller skada som omfattas av försäkringen.
Söker du vård utomlands under en resa som är kortare än 45 dagar kan du få ersättning från din hemförsäkring. Vårdförsäkringen ersätter då självrisken för din hemförsäkring.
Hur bokar jag privat vård genom min vårdförsäkring?
Hur får jag ersättning för offentlig vård och läkemedel?
För att få ersättning för offentlig vård eller receptbelagda läkemedel, ring 08–684 125 61. Genom vårdförsäkringen kan du få ersättning upp till högkostnadsskyddet, för sjukdom eller skada som omfattas av försäkringen. Du behöver inte få det godkänt av Trygg-Hansas vårdplanering i förhand.
När gäller inte vårdförsäkringen?
Vårdförsäkringen gäller inte vid skönhetsoperationer, operationer mot fetma, utredning och behandling av snarkning, tandskador eller korrigering av synfel. Den gäller inte heller för sjukdom eller skador som fanns och visade symtom innan din vårdförsäkring blev gällande.
Kan jag köpa vårdförsäkringen till min partner eller mitt barn?
Du kan inte köpa vårdförsäkringen åt någon annan. Men du kan bjuda in din partner att köpa vårdförsäkringen, om du köper minst en av våra personförsäkringar. Din partner måste vara fullt arbetsför, det vill säga kunna arbeta heltid och utan hinder. Bjud in din partner via Mina sidor.
Vi erbjuder inte vårdförsäkring för barn. Däremot erbjuder vi en barnförsäkring, som bland annat kan ge ersättning om ditt barn får bestående men efter en sjukdom eller en olycka.
Vilka läkare kan jag få tid hos via vårdförsäkringen?
Försäkringen ger dig tillgång till ett rikstäckande privat vårdnätverk, som förmedlas via Trygg-Hansas vårdplanering. Om det finns medicinska skäl kan du bli hänvisad till en vårdgivare på annan ort, för att säkerställa att du får rätt vård. Alla läkare som ingår i nätverket är utvalda utifrån kriterier för vård av hög kvalitet.
Varför ska jag ha en vårdförsäkring?
En vårdförsäkring ska du ha för att komma till rätt vård snabbt. Trygg-Hansa, som står bakom försäkringen, har avtal med vårdgivare över hela landet. Det ger dig tillgång till hela vårdkedjan – från första rådgivning till specialistvård, operation och eftervård. Dessutom ingår all kommande behandling för att du ska bli bra igen.
Kan jag byta min vårdförsäkring via jobbet till er vårdförsäkring?
Ja, är du fullt arbetsför kan du byta vårdförsäkring när du vill. Det finns dock några saker du bör tänka på innan du byter:
Nuvarande besvär täcks inte av din nya vårdförsäkring förrän du varit behandlingsfri i två år.
Har du en pågående behandling bör du behåller din nuvarande vårdförsäkring tills du är frisk.
Betalar din arbetsgivare din nuvarande vårdförsäkring rekommenderar vi att du behåller den.
Kan vårdförsäkringen ge mig en plats på akuten?
Nej, vårdförsäkring gäller för privat planerad vård. När det gäller akuta besvär hänvisas alla till den offentliga vården. Däremot kan du få tillbaka pengar för läkarvård och receptbelagd medicin, om det gäller sjukdom eller skada som omfattas av försäkringen.