Samtalsstöd Tusen frågor
De flesta av oss behöver stöttning och vägledning någon gång i livet. Via flera av våra försäkringar ingår därför ett samtalsstöd. Det kan du använda för att ta tag i problem som påverkar din hälsa och din förmåga att arbeta.
For information in english, click here.
Det här får du via samtalsstödet
Via samtalsstödet kommer du i kontakt med kunniga jurister, ekonomer, psykologer, fysioterapeuter och arbetsterapeuter. Till dem kan du ställa frågor som rör privatlivet, studierna eller jobbet, helt kostnadsfritt. Samtalen sker alltid under tystnadsplikt.
- Hjälp inom juridik och ekonomi Du kan få svar på dina juridiska och ekonomiska frågor, till exempel sådana som kan uppstå om du och din partner ska flytta ihop eller skilja er, om din partner dör eller om du har stora skulder.
- Hjälp med hälsa och motion Du kan få vägledning för att förbättra din hälsa, till exempel om du behöver råd om fysisk träning och motion.
- Hjälp med vardagsprioriteringar Du kan få hjälp att hitta balans i vardagen när du känner dig stressad. Tillsammans med en arbetsterapeut kan du få hjälp att planera och prioritera dina aktiviteter och påbörjar en vardagsförändring som håller på lång sikt.
- Hjälp om du mår dåligt Du kan till exempel få hjälp att reda ut funderingar och hantera problem som påverkar din psykiska hälsa, såsom relationer, stress, föräldraskap, missbruk, kriser eller sorg.
Samtalen via samtalsstödet är rådgivande och inriktade på att lösa ditt problem.
Så använder du samtalsstödet
Att gå en längre tid med något som inte känns bra kan bli både fysiskt och psykiskt påfrestande. Därför är det alltid bra att ta emot den hjälp som finns.
- Ring 0771-65 50 50 och knappa in ditt personnummer.
- Systemet känner av om du är kopplad till samtalsstödet och skickar ett sms.
- Klicka på länken i sms:et. Logga in med BankID och välj vad du vill ha hjälp med.
- Beroende på vad du behöver hjälp med blir du därefter kontaktad av en jurist, ekonom, psykolog, fysioterapeut eller arbetsterapeut.
Om den du pratar med bedömer att samtalet inte räcker kan du få ett till två uppföljande samtal. Skulle du därefter behöva ytterligare hjälp får du råd om hur du går vidare.
