I samarbete med

Hälsoförsäkring vid psykisk ohälsa

Ett första steg till att må bättre

Kostnadsfri hjälp direkt

Ingen självrisk

Upp till 6 digitala samtal

Halvtimmeslånga samtal

Videosamtal eller chatt

Enkelt att boka

Det här får du genom hälsoförsäkringen

Känner du dig orolig, stressad, nedstämd eller deprimerad? Närmare hälften av alla längre sjukskrivningar beror på psykisk ohälsa, och det vill vi förändra med den här försäkringen. Hälsoförsäkringen fungerar som ett första steg till planerad vård, där du får hjälp att ta hand om det som känns tungt. Vården du får via försäkringen har fokus på att ge dig råd och verktyg för att må bättre.

Är du osäker på om du mår tillräckligt dåligt?

Det är bättre att du tar en första kontakt och låter en professionell göra den bedömningen – det kostar ingenting. När du startar ditt ärende kommer du att få svara på frågor om ditt mående. Utifrån svaren görs en bedömning av i vilken grad du har behov av hjälp. Bedöms du behöva akut vård kommer du alltid hänvisas till att söka vård utanför försäkringen.

Så här använder du försäkringen

Första gången du använder försäkringen behöver du gå igenom dessa steg:

Starta ditt ärende genom att logga in i Hälsoslussen med BankID.
Svara på några frågor om ditt mående.
Du kan nu boka tid med en sjuksköterska. Mötet sker digitalt via chatt och tar ca 10 minuter. Hälsoslussen är bemannad vardagar mellan 8 och 15.
Sjuksköterskan bedömer ditt vårdbehov och du får en bokningsbiljett som gör att du kan boka tid hos en psykolog eller psykoterapeut.
Boka din tid hos psykolog eller psykoterapeut. I början av detta möte kan du behöva svara på ytterligare frågor om ditt mående. Detta är så kallade skattningsfrågor, för att psykologen eller psykoterapeuten ska kunna göra en medicinsk bedömning. Därefter börjar samtalet som en chatt, där du har möjlighet att gå över till videosamtal.
Bedöms du behöva fler samtal får du en ny bokningsbiljett efter mötet, så att du kan boka in ett nytt möte med din psykolog eller psykoterapeut.

Får du förhinder bör du alltid boka om din tid. Om du avbokar tiden behöver du göra om hela proceduren ovan för att få en ny bokningsbiljett. Du kan få hjälp på svenska eller engelska.

För fullständig information, läs för- och efterköpsinformation samt villkor. Vill du ha hjälp att skriva ut? Skicka ett meddelande på Mina sidor där du anger ditt namn och adress och vad du vill skriva ut, så hjälper vi dig.

Läs mer Läs mindre

Det här ingår
Samtalsterapi Genom försäkringen kan du få upp till 6 kostnadsfria behandlingstillfällen hos en legitimerad psykolog eller psykoterapeut inom Skandias nätverk, om du löper risk för nedsatt arbetsförmåga eller sjukdom på grund av psykisk ohälsa. Varje behandlingstillfälle varar normalt i 30 minuter, och samtalen sker via chatt eller säker plattform för videosamtal. Du kan använda försäkringen igen om du har varit behandlingsfri i 12 sammanhängande månader från det tidigare behandlingstillfället.

Det här ingår

Genom försäkringen kan du få upp till 6 kostnadsfria behandlingstillfällen hos en legitimerad psykolog eller psykoterapeut inom Skandias nätverk, om du löper risk för nedsatt arbetsförmåga eller sjukdom på grund av psykisk ohälsa. Varje behandlingstillfälle varar normalt i 30 minuter, och samtalen sker via chatt eller säker plattform för videosamtal. Du kan använda försäkringen igen om du har varit behandlingsfri i 12 sammanhängande månader från det tidigare behandlingstillfället.

Försäkringsrådgivning

Rätt tryggad, genom livet

Osäker på vilka försäkringar du verkligen behöver? Med vår kostnadsfria rådgivning får du en helhetsbild av dina behov och det skydd du redan har från arbetsgivaren, a-kassan, facket och samhället. En rådgivning tar oftast 30 minuter.

Boka en rådgivning

Dokument

PDF
Villkor 2025

PDF
Efterköpsinformation 2025

Frågor och svar om försäkringen

Vad täcker hälsoförsäkringen inte?

Försäkringen täcker inte pågående psykologbehandlingar, kostnader för akutvård, resor och tolk samt kostnader som uppstår om du uteblir från ett bokat samtal eller avbokar inom 24 timmar före besöket. Du behöver även vara bosatt och folkbokförd i Sverige samt under 67 år för att omfattas av försäkringen.

Varför har vi tagit fram en hälsoförsäkring vid psykisk ohälsa?

Psykiska besvär är en av de vanligaste orsakerna till sjukskrivning i Sverige, och vi vet att det kan göra stor skillnad att få professionell hjälp i ett tidigt skede. Genom att införa en kollektiv hälsoförsäkring vid psykisk ohälsa kan vi tillsammans med de fackförbund som äger oss bidra till att förebygga psykisk ohälsa och ge alla yrkesverksamma medlemmar och studentmedlemmar möjligheten till en bra balans mellan arbete eller studier och privatliv.

Kan jag bestämma när jag vill använda försäkringen?

Ja, känner du dig nedstämd, stressad eller oroad bör du använda vår hälsoförsäkring vid psykisk ohälsa så snart du kan. Du bokar din tid via Hälsoslussens digitala plattform, som du når dygnet runt. Där får du svara på några frågor om ditt mående, och en sjuksköterska gör därefter en bedömning om du är i behov av att träffa en psykolog eller psykoterapeut. Du får då en bokningsbiljett som gör att du kan boka en tid för ett digitalt möte.

Du kan också kontakta Hälsoslussen genom att ringa 0771-51 55 10 vardagar mellan 8.00 och 16.30.

Gäller försäkringen om jag har flyttat utomlands?

Nej, du måste vara bosatt och folkbokförd i Sverige för att kunna använda vår hälsoförsäkring vid psykisk ohälsa.

Kan jag fortsätta hos samma psykolog efter de behandlingar som ingår?

Under ditt sista psykologsamtal som ingår i vår hälsoförsäkring vid psykisk ohälsa kommer din psykolog eller psykoterapeut att summera behandlingen och ge vägledning framåt. Om hen bedömer att du behöver ytterligare samtal kommer du att få information om var du kan vända dig och hur du går till väga. Det kan finnas möjlighet att fortsätta din behandling hos samma person, mot arvode (patientavgift för offentlig vård).

Vad gör jag om jag inte vill ha försäkringen?

Hälsoförsäkring vid psykisk ohälsa ingår i ditt fackförbundsmedlemskap. Du kan tacka nej till försäkringen genom att meddela oss, men det påverkar inte din medlemsavgift. Om du skulle ångra dig efter att ha avsagt dig försäkringen måste du kontakta oss igen.

Den här försäkringen ingår i ditt medlemskap

Den här försäkringen får du kostnadsfritt om du är yrkesverksam medlem eller studentmedlem i något av våra anslutna fackförbund. Starta ett ärende genom att kontakta Hälsoslussen nedan.

Starta ett ärende

Hälso­försäkring vid psykisk ohälsa